Chile Week 2023: Capacitación clave para establecer confianza en el mercado chino con éxito

Más de medio centenar de empresas locales recorrerán, junto a una alta delegación público-privada, las ciudades de Shenzhen, Chengdu, Beijing y Shanghai, para mostrar su oferta en bienes, servicios y oportunidades de inversión al mercado chino, como parte de la Chile Week, un evento oficial de promoción organizado anualmente por el Gobierno chileno desde 2015, que retoma la presencialidad tras dos años en modo híbrido por la pandemia.

Para Juan José Vidal, abogado experto en comercio internacional e inversiones, "China es un planeta distinto, donde cada región es un verdadero país", por lo que es fundamental identificar al consumidor ideal del producto que se ofrece, armar una estrategia de promoción dirigida y establecer vínculos de confianza mutua con la empresa importadora, sostuvo.

A su juicio, "la venta positiva va de la mano de la inversión en marketing, porque hay muchas empresas tratando de entrar a China actualmente. Nosotros tenemos arancel cero por el TLC, pero para la contraparte tiene que ser atractivo trabajar con el producto que ustedes ofrecen", dijo Vidal a los empresarios asistentes a la cita en remoto.

El especialista, quien trabajó por casi dos décadas en China, puso de ejemplo el potencial de ventas que albergan plataformas de comercio electrónico como Pinduoduo, JD.com y Tmall, que cuenta con 800 millones de usuarios activos en 250 ciudades de China, así como 35.000 marcas a disposición de los consumidores.

"Solo para el Doble 11 o Día del Soltero en China, el nivel de facturación de Tmall es sobre los 42.000 millones de dólares, lo que es un negocio tremendo", indicó Vidal, quien mencionó asimismo las nuevas oportunidades que brindan las redes sociales.

"Se usa que un influenciador chino puede vender a través de una red social. Se han vendido en un minuto contenedores completos, de lo que sea. Esto puede ser interesante en la relación B2C (venta directa de la empresa al consumidor final)", agregó.

Por su parte, la directora de negocios en EY Asia Desk, Longyan Shen, aseguró que la Iniciativa de la Franja y la Ruta, junto con el Consejo Chino para la Promoción del Comercio Internacional (CCPIT, en inglés), han sido "agentes clave" para expandir el comercio entre China y el resto del mundo, con más oportunidades para las provincias chinas.

"China está haciendo un trabajo muy proactivo, incluso cada ciudad o provincia tiene sus metas. Si uno quiere entender China, no se puede tener un solo concepto chino, porque cada provincia es distinta. Entonces, uno tiene que identificar en qué mercado quieres vender o entrar en inversiones o colaboraciones con los chinos", dijo Longyan.

Los expositores coincidieron en que China promueve actualmente una estrategia de desarrollo enfocada en la promoción del consumo interno, con un sistema de circulación dual en el que conviven el sector externo y la industria local, con una serie de nuevas oportunidades para los productos y servicios extranjeros.

Se suma el avance de la clase media china, gracias a las políticas implementadas para reducir la pobreza, y su gusto creciente por los productos foráneos de alta calidad.

Según cifras oficiales, China ha sido el primer socio comercial de Chile por más de una década. El país asiático es el primer destino de las exportaciones chilenas, con un 37% del total de envíos, además de ser el primer origen de las importaciones a Chile.

Junto con esto, de acuerdo con InvestChile, los capitales chinos en proyectos dentro de Chile ascendieron a 4.636 millones de dólares al cierre del primer semestre, siendo el segundo país con mayor presencia en la cartera.