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Pronto Copec fija meta Cero Residuos 2029 y roza 90% de desvío en su piloto de Huechurabalunes, 14 de septiembre 2026
Pronto Copec fija meta Cero Residuos 2029 y roza 90% de desvío en su piloto de Huechuraba
Entre 2022 y 2025, Pronto Copec valorizó más de 2.600 toneladas de residuos y avanza hacia su meta Cero Residuos 2029 con 488 tiendas.
Innovación/Medio Ambiente
Por: Yexika Montilla | 15 de diciembre 2025 | 19:59
Pie de foto: Señalética y puntos limpios en Pronto Copec: envases reciclables, descuento por mug reutilizable y alianzas para valorizar orgánicos, pasos de la hoja de ruta que apunta a Cero Residuos al 2029.
Con 488 tiendas en Chile, Pronto Copec se propuso en 2021 llegar a “Cero Residuos” en 2029. Su tienda piloto de Pedro Fontova (Huechuraba, Santiago) bordea 90% de desvío de rellenos. El plan combina rediseño de envases, capacitación interna, incentivos a clientes y alianzas de economía circular para orgánicos, aceite usado y donación de alimentos.
La cadena de conveniencia y alimentación de Copec definió en 2021 una meta que ordena su operación para los próximos años: alcanzar “Cero Residuos” en 2029, de modo que los desechos generados en sus tiendas no terminen en rellenos sanitarios. El piloto se instaló en Pedro Fontova, comuna de Huechuraba (Santiago), donde la compañía reporta una tasa cercana a 90% de desvío gracias a mejoras operacionales y alianzas de valorización. La vocería oficial recalca que se trata de un cambio cultural que permea la toma de decisiones —desde el diseño de productos hasta la relación con comunidades aledañas— y que el aprendizaje del piloto se escalará gradualmente al resto de la red de 488 locales en el país (periodo 2021–2029, meta corporativa).
Cómo se ejecuta la estrategia en tienda
En sala, el cambio se traduce en flujos claros de separación y señalética visible para clientes y colaboradores. Las tiendas instalan contenedores diferenciados para reciclables y orgánicos, y refuerzan hábitos con capacitaciones periódicas. Hay incentivos al consumo responsable: quienes usan un mug reutilizable en bebidas calientes reciben un descuento, práctica que apunta a reducir descartables en el punto de venta. La operación incorpora procedimientos para compactar cartones, segregar plásticos y metales y derivar vidrio y Tetra Pak a gestores autorizados. El énfasis, dicen, está en decisiones de diseño (menos gramaje, envases más simples) y en rutinas que faciliten el cumplimiento diario sin fricciones para el equipo. La premisa: “las tiendas como punto de encuentro para un futuro más sostenible”, con metas que se miden y comunican internamente de forma periódica.
Datos y trazabilidad de residuos (2011–julio 2025)
La compañía informa que entre 2022 y julio de 2025 gestionó 2.166 toneladas de reciclables (cartones, plásticos, metales, vidrio y Tetra Pak), mientras que 474 toneladas de residuos orgánicos se transformaron en insumo para alimento animal en el mismo periodo. Desde 2011 a julio de 2025, el aceite de cocina de las tiendas sumó 1.575 toneladas recolectadas para reciclaje. Son cifras relevantes para dimensionar impacto, pero requieren normalización por unidad: toneladas por tienda/año y porcentaje de desvío promedio por trimestre, además de factores de emisión para CO₂e evitado. La empresa vincula parte del desempeño a la estandarización de procesos y al trabajo con gestores especializados, en línea con la tendencia nacional a profesionalizar la cadena de valorización bajo la Ley REP y su ecosistema de metas y trazabilidad.
Alianzas y economía circular para orgánicos, aceite y alimentos
Pronto Copec externaliza procesos críticos con alianzas que permiten cerrar ciclos. En orgánicos, trabaja con Food for Future (F4F), que transforma residuos en harina y aceite a partir de larvas de mosca soldado negro; la proteína resultante se usa como insumo de alimento animal y es reconocida por su perfil nutricional y funcionalidad. En aceite de cocina usado, las tiendas derivan el residuo a gestores con trazabilidad, práctica consolidada en la industria de UCO para cumplir estándares y evitar disposición inadecuada. Para evitar desperdicio de productos aptos, la alianza con Red de Alimentos (desde 2020) habilita donaciones a organizaciones sociales a través de su Red Virtual. Según los datos publicados, a julio de 2025 se han donado 293 toneladas y se reporta la evitación de más de 466 toneladas de CO₂e asociadas a esa gestión.
Packaging y diseño para reciclaje
El rediseño de envases es otro eje del plan. La empresa migró su packaging a materiales reciclables o compostables de manera industrial y, de paso, redujo gramajes para disminuir impactos de ciclo de vida. Además, incorporó el sello #ElijoReciclar en parte de su portafolio para orientar al consumidor en el descarte correcto y facilitar la segregación en tienda. En Chile, este tipo de decisiones dialoga con la Responsabilidad Extendida del Productor (Ley 20.920) y sus decretos, que empujan a productores y comercializadores a organizar y financiar la gestión de residuos prioritarios como envases y embalajes. La meta de 2029 se inserta, así, en una hoja de ruta país que al año 2040 apuesta por una economía circular regenerativa, con uso eficiente de recursos y generación de empleos verdes a lo largo del territorio.
Impacto en clientes y comunidades
La estrategia requiere participación del cliente final, y ese es un punto de dolor en retail: si no hay separación en el último tramo, sube el rechazo en las plantas. Por ello, las tiendas ofrecen contenedores visibles, mensajes simples y un incentivo económico al uso de vasos reutilizables. En paralelo, la alianza con Red de Alimentos permite que 103 tiendas actúen como nodos de rescate para productos aptos, con distribución a 156 organizaciones sociales y un alcance declarado superior a 120.000 personas en 2024. Ese flujo disminuye desperdicio y evita emisiones ligadas a disposición final, sumando un componente social tangible a la hoja de ruta ambiental. El desafío para 2026–2029 será sostener la participación del cliente y estandarizar indicadores comparables entre comunas para orientar mejoras donde el rechazo sea mayor.
Marco regulatorio y tendencias que presionan al sector
Mientras la industria de conveniencia avanza en sus propios compromisos, el marco normativo chileno eleva el piso de exigencias. La Ley REP y su Manual 2025 detallan obligaciones de recolección y valorización para productos prioritarios, además de exigir reportabilidad y financiamiento por parte de los productores. En envases, el Decreto Supremo N°12 regula metas y permite proyectos de reducción de residuos en origen, un aliciente para rediseñar packaging y logística. A nivel estratégico, la Hoja de Ruta para un Chile Circular al 2040 marca el destino: pasar de un modelo lineal a uno regenerativo, con énfasis en bienestar, empleo verde y gestión responsable de recursos. Estas señales —más la expectativa ciudadana por soluciones transparentes— harán que indicadores como “desvío de relleno” y “rechazo” sean observados con lupa.
Lo que falta medir para 2029
Para sostener el avance, la compañía anticipa un trabajo de gobernanza de datos con metas intermedias: porcentaje de tiendas con segregación completa, curva de adopción de packaging compostable industrial y evolución del desvío promedio trimestral por región. Un set base podría incluir toneladas por tienda/año, rechazo en puntos limpios, participación de clientes (tazas reutilizables por 1.000 ventas), y CO₂e evitado por tipo de residuo valorizado, con factores de emisión armonizados. El piloto de Huechuraba entrega aprendizajes extrapolables, pero el escalamiento siempre trae variabilidad: cadenas de suministro distintas, realidades municipales y brechas de infraestructura. La promesa de “cambio cultural” también exige continuidad formativa y un modelo de incentivos que no dependa solo de voluntarismo, sino que conecte resultados ambientales con decisiones comerciales cotidianas.
Próximos pasos y gobernanza
Entre 2026 y 2028, la hoja de ruta debiera priorizar expansión por oleadas, con apoyo de gestores certificados y contratos que aseguren cobertura nacional, además de auditorías de trazabilidad. La gobernanza interna —con metas por área y tableros públicos— ayudará a sostener el foco; también, pilotos de retorno de envases y campañas de educación con métricas de comprensión. Para 2029, la validación independiente de tasas de desvío y la integración con REP serán claves para dar confianza a contrapartes y comunidades. Si el piloto mantiene cifras cercanas a 90% y se robustecen procesos de donación, orgánicos y aceites, la meta Cero Residuos será más que un eslogan: mostrará cómo una marca masiva puede mover comportamientos colectivos con incentivos sencillos, alianzas técnicas y una narrativa de largo plazo, terreno en el que Pronto Copec ya dio sus primeros pasos.
Fuente: Empresas Copec, Pronto Copec, Ministerio del Medio Ambiente, F4F, BCN
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