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Precio por Unidad de Medida será obligatorio en supermercados y marketplaces desde 2025domingo, 13 de septiembre 2026
Precio por Unidad de Medida será obligatorio en supermercados y marketplaces desde 2025
Supermercados y marketplaces deberán mostrar el Precio por Unidad de Medida desde septiembre de 2025.
Economía Chilena
Por: Yexika Montilla | 20 de septiembre 2025 | 12:32
Pie de foto: Etiquetas con Precio por Unidad de Medida permitirán comparar formatos de arroz, detergente y papel en supermercados y eCommerce. La obligación regirá en todo Chile a partir de septiembre de 2025.
Desde el 11 de septiembre de 2025 entra en vigencia el Decreto Supremo N.º 38 de 2024 del Ministerio de Economía, que obliga a supermercados, tiendas de conveniencia y marketplaces a mostrar el precio por unidad de medida (PPUM) junto al valor de venta.
El reglamento fue elaborado por el Ministerio de Economía junto con el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), la Cámara de Comercio de Santiago y asociaciones de consumidores como Odecu y Conadecus, con el propósito de garantizar la transparencia en precios, fortalecer la confianza en el comercio electrónico y proteger al consumidor frente a asimetrías de información.
La norma busca estandarizar la información y permitir que los consumidores comparen productos por kilo, litro, metro o unidad. La medida también se aplicará en plataformas de eCommerce, que deberán ajustar sus fichas de productos. Están exceptuadas las microempresas y ciertos bienes específicos.
El nuevo reglamento sobre información de precios obliga a supermercados, tiendas de conveniencia y marketplaces a exhibir el Precio por Unidad de Medida (PPUM) en góndolas físicas y plataformas digitales. La medida comenzó a regir de manera obligatoria el 11 de septiembre de 2025, con el objetivo de mejorar la transparencia en el comercio y entregar herramientas claras para la toma de decisiones de los consumidores.
La jefa de la División de Competencia y Mejora Regulatoria del Ministerio de Economía, María Fernanda Campos, destacó que la iniciativa “fortalece la transparencia en el mercado y empodera a las personas para tomar decisiones de compra más informadas”.
Qué productos deben mostrar el precio por unidad de medida
El reglamento establece que estarán obligados a informar el PPUM:
- Productos envasados que declaren cantidad neta en una unidad de medida (kilos, litros, metros).
- Productos formados por piezas idénticas en un mismo envase, como packs de botellas o unidades de higiene.
Excepciones y microempresas
La normativa no aplica a microempresas ni a productos como:
- Bienes en porciones menores a 50 g o 50 ml (salvo categorías con unidad predefinida).
- Obras de arte, antigüedades o productos vendidos en subastas.
- Alimentos preparados para consumo inmediato.
- Bienes comercializados en máquinas expendedoras.
Cómo se calcula el Precio por Unidad de Medida (PPUM)
El PPUM corresponde al valor de un producto expresado en una medida estándar. Se obtiene con la fórmula:
Precio total ÷ Cantidad neta = PPUM
Ejemplo práctico paso a paso
Producto: arroz de 2 kg a $3.500.
- Precio total: $3.500
- Cantidad neta: 2 kg
- Cálculo: $3.500 ÷ 2 = $1.750 por kilo
De esta forma, el consumidor puede comparar de manera justa el precio de distintos formatos.
Impacto para consumidores: transparencia y competencia
La aplicación del PPUM permite a los consumidores saber exactamente cuánto cuesta un kilo, litro o metro de un producto, independientemente del envase. Esto evita confusiones y mejora la capacidad de elección.
Para el comercio, la norma promueve una competencia más justa, ya que las comparaciones serán más claras entre marcas y formatos.
Qué implica para los vendedores online y marketplaces
Desde ahora, los marketplaces deberán ajustar sus plataformas para mostrar el PPUM en las fichas de productos. Cada canal definirá atributos específicos:
Ripley
Incorporará campos obligatorios de contenido del producto y unidad de medida, a partir de los cuales se calculará automáticamente el PPUM.
Paris Marketplace
Exigirá desde el 1 de septiembre de 2025 atributos obligatorios por categoría, con guías para vendedores.
Mercado Libre
Habilitó atributos como unidades por pack, volumen de la unidad y peso neto para calcular el PPUM según categoría.
Para facilitar la gestión, herramientas como Multivende permitirán mapear atributos y centralizar la información de los catálogos.
El Decreto Supremo N.º 38 (2024) marca un cambio relevante en las prácticas de etiquetado de precios en Chile. Para los consumidores, significa claridad y poder de comparación; para los comercios, un desafío de adaptación técnica y regulatoria.
En el contexto de la digitalización del consumo, el cumplimiento efectivo del PPUM será clave para consolidar la confianza en supermercados y plataformas online a partir de septiembre de 2025.
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